Joindre
dans votre colis vos coordonnées en
imprimant le formulaire
ci joint:
Vous pouvez aussi écrire vos
coordonnées sur papier libre en lettres MAJUSCULES.
(Pour vos autoradios
n'oubliez pas de nous envoyer son cordon si il en est doté d'un !)
Le
prix de la réparation ne peut être donné à l'avance, les dégâts ne
peuvent pas être connus sans la recherche de la panne.
Vous devez
envoyer ce dernier par la poste soit :
- en Colissimo (votre carton)
- en Colissimo emballage (carton de la poste)
- par Chronopost
à l'adresse suivante :
(RV - ELECTRONIC LA
POSTE BP 55 34560 POUSSAN)
Vous recevrez ensuite un devis gratuit
par courrier ou par e-mail (si vous êtes en mesure d’imprimer ce
dernier).
Il sera impératif de renvoyer le devis signé par courrier (en format
papier).
Trois cas s'offrent à vous :
-
vous acceptez la réparation :
Vous devrez renvoyer le devis
signé accompagné du règlement afin de pouvoir effectuer la
réparation.
- vous
refusez la réparation et voulez récupérer votre produit :
Vous devrez renvoyer le devis, sur lequel le montant des
frais de retour est inscrit, afin de vous renvoyer votre
produit.
- vous
refusez la réparation et ne désirez pas récupérer votre produit
:
Vous devez nous retourner le
devis signé dans la case "accord
de cession "
pour
effectuer une cession à RV-ELECTRONIC.
Pour
voir les tarifs de la poste: